Einkauf · Prüfung · Verkauf

Wir zeigen dir
jeden Kratzer.

Wir kaufen Ware ein — Retouren, Restposten, Auflösungen, Beschaffung auf Anfrage — packen jedes Stück aus, testen es und schreiben auf, was wir finden. Jeden Kratzer, jede Druckstelle, jedes fehlende Teil. Dann kommt es hier in den Shop — mit dem vollständigen Protokoll dazu.

24 Monate Gewährleistung 14 Tage Widerruf Versand aus Wuppertal 3 Kategorien
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Zuletzt geprüft

Alle Artikel ansehen

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Das Geschäft in einem Satz

Wir besorgen Waren und verkaufen sie weiter — aber nicht blind aus dem Karton in die Anzeige. Zwischen Einkauf und Verkauf steht die Prüfung, und die landet vollständig in der Artikelbeschreibung.

Der Unterschied ist nicht der Preis. Der Unterschied ist, dass du vor dem Kauf weißt, was du bekommst. „Zustand: gut" in einem Dropdown sagt dir nichts. Ein Protokoll, in dem jeder Mangel einzeln mit Maß und Einordnung steht, sagt dir alles.

Und der Satz, an dem wir uns messen lassen: Was im Protokoll steht, ist kein Mangel im Rechtssinne — was nicht drinsteht, ist einer. Damit haben wir das Risiko einer schlampigen Beschreibung selbst am Hals, nicht du.

Woher die Ware kommt

  • Kundenretouren aus Widerrufen — ausgepackt und zurückgeschickt
  • Restposten und Auslaufmodelle aus Sortimentswechseln
  • Retourenpaletten, gemischt und ungesichtet
  • Sammlungs- und Haushaltsauflösungen
  • Beschaffung auf Anfrage — du sagst, was du suchst

Beschaffung auf Anfrage

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Vom Karton bis zur Anzeige

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Auspacken und identifizieren

Jedes Stück wird ausgepackt, dem Hersteller und Modell zugeordnet und fotografiert. Bei Elektrogeräten sehen wir die Marke im EAR-Verzeichnis nach — steht sie nicht drin, wird der Artikel nicht angeboten.

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Funktion testen, nicht ansehen

Der Dreame L20 Ultra ist zweimal durch zwei Etagen gefahren, der eufy S1 Pro zwei Stunden am Stück. Was wir getestet haben, steht als Prüfpunkt am Artikel — und was wir nicht testen konnten, steht dort als „nicht geprüft“, nicht als „funktioniert“.

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Jeden Mangel einzeln aufschreiben

Nicht „kleine Gebrauchsspuren", sondern: welcher Mangel, wo, wie groß, welche Art, welcher Schweregrad, und was er praktisch bedeutet. Sichtbare Mängel markieren wir direkt auf dem Foto.

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Zustandsklasse zuordnen

A, B oder C — nach einer Definition, die wir verbindlich veröffentlicht und in die AGB eingebunden haben. Die Klasse beschreibt das Aussehen, nicht die Funktion. Ein C-Artikel kann technisch einwandfrei sein.

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Einstellen

Der Artikel bekommt seine eigene Seite: das vollständige Protokoll mit Bildmarkern, jeder Mangel einzeln, Zustand und Preis. Was nicht im Protokoll steht, gibt es nicht.

Die Prüfung im Detail

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Vier Klassen, verbindlich definiert

„B-Ware" ist kein geschützter Begriff — jeder Händler meint etwas anderes damit, und genau da entstehen die Enttäuschungen. Deshalb legen wir fest, was A, B und C bei uns bedeuten. Die Klasse steht an jedem Artikel und wird mit dem Kauf Teil des Vertrages — sie ist keine Werbeaussage, sondern die vereinbarte Beschaffenheit. Klasse D fällt aus der Reihe: sie gilt nur im Trödelmarkt und beschreibt Sachen, die nicht funktionieren oder nicht vollständig sind.

A Wie neu

Artikel ohne Gebrauchsspuren. Meist eine Retoure, die nur ausgepackt und zurückgeschickt wurde. Die Verpackung hat gelitten — der Artikel nicht.

B Leichte Spuren

Kosmetische Mängel, die man sieht, wenn man hinsieht: Kratzer, Druckstellen, kleine Verfärbungen. Jeder einzelne ist beschrieben und, wo sichtbar, markiert.

C Deutliche Spuren

Sieht man sofort. Funktioniert trotzdem. Für Leute, denen die Funktion wichtiger ist als das Aussehen — die Einschränkung steht dann im Protokoll.

D Defekt oder unvollständig

Nur im Trödelmarkt

Defekt, unvollständig oder ungeprüft. Was genau fehlt oder kaputt ist, steht Punkt für Punkt in der Zustandsvereinbarung — und genau so wird verkauft.

In A, B und C gleich: jeder Artikel geprüft, jeder Artikel ein Einzelstück, 14 Tage Widerrufsrecht — auch in C — und Gewährleistung nach dem Gesetz: 24 Monate — 12 nur bei ausdrücklich als gebraucht angebotenen Artikeln, und auch dann erst, wenn du der Verkürzung im Warenkorb eigens zustimmst. Auch in D wird normal versendet, und dann gelten die 14 Tage Widerruf genauso. Der Unterschied ist die Zustandsvereinbarung: die dort benannten Punkte sind vereinbart und deshalb kein Mangel — die Gewährleistung für alles Übrige bleibt. Wer hier bestellt und die Ware dann in Wuppertal abholt, behält seine 14 Tage: der Vertrag ist online zustande gekommen, die Abholung ist nur die Lieferart. Die vollständige Definition
Eigene Ecke · eigene Regeln

Und dann gibt es noch den Trödelmarkt.

Kisteninhalt, Dachbodenfund, Bastlerware. Defekt, unvollständig oder ungeprüft — und darum 60 bis 90 Prozent billiger.

Versand wie überall bei uns. Nur mit einem Zusatz, den es im Sortiment nicht gibt: zu jedem Stück gehört eine Liste dessen, was nicht in Ordnung ist.

  • Klasse DDefekt, unvollständig oder ungeprüft — im Klartext aufgelistet
  • ZustandsvereinbarungJeder Defekt benannt und beim Kauf einzeln bestätigt — und damit kein Reklamationsgrund
  • 14 Tage WiderrufGilt auch hier. Wir schließen nichts aus
  • 24 MonateGewährleistung für alles, was nicht auf der Liste steht
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Was du von uns hast

Gewährleistung nach Gesetz

24 Monate. Nur bei einem Artikel, der wirklich benutzt wurde, dürften wir auf 12 Monate verkürzen (§ 476 Abs. 2 BGB) — das stünde dann vor dem Kauf auf der Artikelseite, und ohne deinen eigenen Haken im Warenkorb bleibt es bei 24 Monaten. Die dokumentierten Mängel sind vereinbarte Beschaffenheit — alles andere ist ein Mangel, für den wir einstehen.

14 Tage Widerruf

Wie bei Neuware. Dass du vor dem Kauf Mängel bestätigt hast, ändert daran nichts. Und die dokumentierten Mängel führen niemals zu einem Wertersatzanspruch gegen dich — sie waren ja schon beim Versand da.

Versand aus Deutschland

7,90 € für ein normales Paket, 19,90 € für große oder schwere Sendungen, ab 300 € versandfrei. Versand innerhalb von 2 Werktagen nach Zahlungseingang, Zustellung mit DHL aus Wuppertal in 2–4 Werktagen. Kein Direktversand aus dem Ausland, keine Wochen Wartezeit.